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Hallo zusammen,
bin auf der Suche nach Antworten auf diese tolle Forum gestossen und hoffe hier Hilfe zu finden!
Folgendes Problem:
Wir haben einen Opel Zafira EZ 09/05 gekauft 11/05. Während der Garantie gab es schon Problem mit dem Rußpartikelflter. Mein Auto verlor an Leistung und Motorkontrollleuchte leuchtete. Filter wurde "durchgeblasen" und das Auto lief wieder.
Jetzt kam am Dienstag der Hammer. Auf einmal leuchtet Batterie, Radio setzt aus, Bremskraftverstärker und Servolenkung (was bei mir als 1,62m Frau nicht grade lustig ist )fallen aus und dann machte mein Auto nix mehr. Nachdem ich mein Auto auf einen Parkplatz geschoben habe wurde ich abgeschleppt.
Diasgnose Lichtmaschine! Nach 40000 km und 2,5 Jahren!
Das ist doch nicht normal, oder? Unser Opelhändler hat einen Kulanzantrag gestellt - dieser wurde KOMPLET abegelehnt.
Leider muss ich zu meiner Schande gestehen, dass wir den letzten Kundendienst nicht bei Opel (aber in einer Meisterwerkstatt) gemacht haben. (Ich könnte mich dafür in den A... beissen.) Die ersten zwei Kundendienste hat Opel gemacht!
Mir ist vollkommen klar, dass Opel das in seinen Bedingungen hat. Aber das alles abgelehnt wird?!? Opel übernimmt nicht mal einen Teil obwohl anscheinend bekannt ist, dass die LM reihenweise bei Zafira B kaputt gehen. Hat jemand einen Rat für mich, was ich noch tun kann bzw. an wenn ich mich wenden kann? Über Händler oder direkt an Opel?
Bin über jeden Rat sehr Dankbar!!!!
bin auf der Suche nach Antworten auf diese tolle Forum gestossen und hoffe hier Hilfe zu finden!
Folgendes Problem:
Wir haben einen Opel Zafira EZ 09/05 gekauft 11/05. Während der Garantie gab es schon Problem mit dem Rußpartikelflter. Mein Auto verlor an Leistung und Motorkontrollleuchte leuchtete. Filter wurde "durchgeblasen" und das Auto lief wieder.
Jetzt kam am Dienstag der Hammer. Auf einmal leuchtet Batterie, Radio setzt aus, Bremskraftverstärker und Servolenkung (was bei mir als 1,62m Frau nicht grade lustig ist )fallen aus und dann machte mein Auto nix mehr. Nachdem ich mein Auto auf einen Parkplatz geschoben habe wurde ich abgeschleppt.
Diasgnose Lichtmaschine! Nach 40000 km und 2,5 Jahren!
Das ist doch nicht normal, oder? Unser Opelhändler hat einen Kulanzantrag gestellt - dieser wurde KOMPLET abegelehnt.
Leider muss ich zu meiner Schande gestehen, dass wir den letzten Kundendienst nicht bei Opel (aber in einer Meisterwerkstatt) gemacht haben. (Ich könnte mich dafür in den A... beissen.) Die ersten zwei Kundendienste hat Opel gemacht!
Mir ist vollkommen klar, dass Opel das in seinen Bedingungen hat. Aber das alles abgelehnt wird?!? Opel übernimmt nicht mal einen Teil obwohl anscheinend bekannt ist, dass die LM reihenweise bei Zafira B kaputt gehen. Hat jemand einen Rat für mich, was ich noch tun kann bzw. an wenn ich mich wenden kann? Über Händler oder direkt an Opel?
Bin über jeden Rat sehr Dankbar!!!!